Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 endgültige

Artikel 2 -Identität des Unternehmers

Artikel 3 -APSACTICITY

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Die Vereinbarung

Artikel 6 -Retention Recht

Artikel 7 - Verpflichtungen des Verbrauchers während der Abkühlungszeit

Artikel 8 -Auszehlung des Auszugsrechtes durch den Verbraucher und die Kosten davon

Artikel 9 -obligationen des Unternehmers im Falle des Rückzugs

Artikel 10 - Ausschluss des Rückzugsrechtes

Artikel 11 - Der Preis

Artikel 12 - Nah- und zusätzliche Garantie

Artikel 13 - Lieferung und Implementierung

Artikel 14 - Dauer Transaktionen: Dauer, Stornierung und Erweiterung

Artikel 15 - Zahlung

Artikel 16 - Beschwerdenverfahren

Artikel 17 - Streitigkeiten

Artikel 18 - Brancheg -Garantie

Artikel 19 - Zusätzliche oder verschiedene Bestimmungen

Artikel 20 - Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen winkel.org.org

 

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ::

  1. Zusätzliche Vereinbarung: Eine Vereinbarung, in der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Entfernungsvereinbarung erwirbt, und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen werden vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt.
  2. Reflexionszeit: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Rückzugsrecht nutzen kann;
  3. Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht für Zwecke im Zusammenhang mit ihrem Handel, Geschäft, Handwerk oder beruflichen Aktivitäten handelt;
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form erzeugt und geliefert werden;
  6. Öffentliche Vereinbarung: Eine Vereinbarung, die in einem bestimmten Zeitraum eine regelmäßige Erbringung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten bereitstellt;
  7. Sustainable Data Carrier: Jedes Tool - einschließlich E -Mail -, mit dem der Verbraucher oder Unternehmer Informationen speichert, die auf eine Weise an ihn gerichtet sind, dass die zukünftige Konsultation oder Verwendung auf den Zweck zugeschnitten ist, für den die Informationen beabsichtigt sind und die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen möglich ermöglicht.
  8. Abhebungsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Kühlzeitraumzeit von der Entfernungsvereinbarung zu verzichten;
  9. Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Mitglied von Thuiswinkel.org und Produkten ist, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Remote -Diensten für Verbraucher;
  10. Entfernungsvereinbarung: Eine Vereinbarung, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Kontext eines organisierten Systems für den Verkauf von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Diensten abgeschlossen wird, wobei bis und einschließlich der Schlussfolgerung der Vereinbarung ausschließlich oder auch eine oder mehrere Techniken für die Entfernungskommunikation verwendet werden.
  11. Modellformular für den Entzug: Das europäische Modellformular zur Stornierung in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Anhang Ich muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Abhebungsrecht hat.
  12. Technologie für die Distanzkommunikation: bedeutet, dass sie zur Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen müssen.

 

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Nennen Sie Unternehmer: Sinaasappelboom B.V.

Standortadresse: Groenlandse kade 83, 3645 BC Vinkeveen 

Besuchsadresse: Rendementsweg 12 E, 3641 SK Mijdrecht

Telefonnummer: +31297268164

Barrierefreiheit: Von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr, am Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr

E-Mail-Adresse: info@orange-audio.com 

Handelskammer: 61239895

Mehrwertsteuer Nummer: NL854266094B01

 

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Das Allgemeine Geschäftsbedingungen Bewerben Sie sich für jedes Angebot des Unternehmers und für alle Entfernungsvereinbarungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
  2. Bevor die Entfernungsvereinbarung abgeschlossen ist, wird der Text davon sein Allgemeine Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht einigermaßen möglich ist, wird der Unternehmer vor dem Abschluss der Entfernungsvereinbarung angeben, wie die Art und Weise die Art und Weise Allgemeine Geschäftsbedingungen Der Unternehmer kann angezeigt werden und dass er so schnell wie möglich auf Anfrage des Verbrauchers frei gesendet wird.
  3. Wenn die Entfernungsvereinbarung elektronisch abgeschlossen ist, entgegen dem vorherigen Absatz und vor Abschluss der Entfernungsvereinbarung kann der Text dieses Allgemeine Geschäftsbedingungen Durch elektronischerweise wird der Verbraucher so verfügbar gemacht, dass der Verbraucher problemlos auf einem nachhaltigen Datenbetreiber gespeichert werden kann. Wenn dies nicht einigermaßen möglich ist, wird vor dem Abschluss der Entfernungsvereinbarung angegeben, wo die Allgemeine Geschäftsbedingungen Sie können einen elektronischen Weg zur Kenntnis nehmen und auf Anfrage des Verbrauchers elektronisch oder auf eine andere Art und Weise gesendet werden.
  4. Falls außerdem Allgemeine Geschäftsbedingungen Spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten auch, der zweite und dritte Absatz wendet Mutatis mutandis an und der Verbraucher kann immer die für ihn günstigste Bestimmung in Bezug auf widersprüchliche Bedingungen aufrufen.


Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot einen begrenzten Zeitraum der Gültigkeit hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Einschätzung des vom Verbrauchers möglichen Angebots zu erstellen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind sie eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte, Dienste und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass es dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Verpflichtungen mit der Annahme des Angebots verbunden sind.


Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Die Vereinbarung wird abhängig von den Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Verbrauchers des Angebots und der Einhaltung der damit festgelegten Bedingungen abgeschlossen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot über elektronisch angenommen hat, bestätigt der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Angebots elektronisch sofort. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung kündigen.
  3. Wenn die Vereinbarung elektronisch abgeschlossen ist, wird der Unternehmer entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um den elektronischen Datenübertragung zu schützen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer dafür geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  4. Der Unternehmer kann sich in den rechtlichen Rahmenbedingungen informieren - ob der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen sowie all diese Fakten und Faktoren, die für ein verantwortungsbewusster Zwischenraum wichtig sind, nachkommen können. Wenn der Unternehmer einen guten Grund für die Nichtabnahme der Vereinbarung auf der Grundlage dieser Untersuchung hat, ist es beruhigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Implementierung beizubringen.
  5. Der Unternehmer benachrichtigt die folgenden Informationen schriftlich oder so, dass er in einem nachhaltigen Datenbetreiber zuletzt zugänglich gespeichert werden kann, wenn das Produkt, der Dienst oder der digitale Inhalt des Verbrauchers spätestens an den Verbraucher geliefert werden:
  6. die Besuchsadresse des Standorts des Unternehmers, an dem der Verbraucher Beschwerden eingehen kann.
  7. die Bedingungen unter welcher und der Art und Weise, wie der Verbraucher das Abhebungsrecht nutzen kann, oder einen klaren Bericht über den Ausschluss des Abhebungsrechtes;
  8. die Informationen zu Garantien und vorhandenen Service nach dem Kauf;
  9. der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, des Dienstes oder des digitalen Inhalts; Soweit die Lieferkosten der Lieferung anwendbar; und die Zahlungsmethode, Lieferung oder Ausführung des Entfernungsvertrags;
  10. die Anforderungen an die Stornierung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Dauer von mehr als einem Jahr oder eine unbestimmte Zeit dauerte;
  11. Wenn der Verbraucher ein Abhebungsrecht hat, ist das Modellformular für den Rückzug.

 


Artikel 6 - Abhebungsrecht


Mit Produkten:

  1. Der Verbraucher kann eine Vereinbarung über den Kauf eines Produkts während einer kühlenden Zeit von 14 Tagen ohne Gründe auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rückzug fragen, verpflichten ihn jedoch nicht, seine Vernunft (en) zu geben.
  2. Die in Absatz 1 genannte Reflexionsphase beginnt am Tag nach dem Verbraucher oder einem von dem Verbraucher bezeichneten Dritten, der nicht der Spediteur ist, das Produkt oder:
  3. Wenn der Verbraucher in derselben Reihenfolge mehrere Produkte bestellt hat: dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm bezeichneter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, wenn er den Verbraucher vor dem Bestellprozess eindeutig darüber informiert hat, eine Reihenfolge mehrerer Produkte mit einer anderen Lieferzeit verweigern.
  4. Wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm bezeichneter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhielt;
  5. Für Vereinbarungen zur regelmäßigen Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums erhielt der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm bezeichneter Dritter das erste Produkt erhielt.

Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem Materialträger geliefert wurden:
3. Der Verbraucher kann eine Servicevereinbarung und eine Vereinbarung über die Bereitstellung digitaler Inhalte auflösen, die ohne Gründe nicht an einen Materialträger geliefert wurde. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rückzug fragen, verpflichten ihn jedoch nicht, seine Vernunft (en) zu geben.

  1. Die in Absatz 3 genannte Reflexionsphase beginnt an dem Tag, der dem Abschluss der Vereinbarung folgt.

Erweiterte Kühlungspanne für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht an einen Materialträger geliefert werden, wenn sie nicht über das Auszugsrecht informiert werden:

  1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Auszugsrecht oder das Modellformular im Voraus nicht zur Verfügung gestellt hat, läuft die Abkühlungspanne von zwölf Monaten nach dem Ende des Originals gemäß den vorherigen Absätzen dieses Artikels ab, die abgewickte Kühlzeit.
  2. Wenn der Unternehmer innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn des Zeitpunkts des ursprünglichen Kühlungszeitraums die im vorherigen Absatz an den Verbraucher genannten Informationen zur Verfügung gestellt hat, läuft die Kühlzeitzeit 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.



Artikel 7 - Verpflichtungen des Verbrauchers während der Abkühlungszeit

  1. Während der Abkühlungszeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig bearbeiten. Es wird das Produkt nur auspacken oder verwenden, um die Art, Eigenschaften und den Betrieb des Produkts zu bestimmen. Der Ausgangspunkt hierfür ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so verwenden und inspizieren kann, wie er es in einem Geschäft tun könnte.
  2. Der Verbraucher haftet nur für das Produkt, das das Ergebnis einer Art des Umgangs mit dem Produkt ist, das über die in Absatz 1 übertroffene zulässige Produkte hinausgeht.
  3. Der Verbraucher haftet nicht dem Produktverlust des Produkts, wenn der Unternehmer ihm nicht alle rechtlich erforderlichen Informationen über das Abhebungsrecht für oder nach Abschluss der Vereinbarung zur Verfügung gestellt hat.



Artikel 8 - Ausübung des Abhebungsrechts durch den Verbraucher und die Kosten davon

  1. Wenn der Verbraucher sein Rückzugsrecht verwendet, meldet er dies dem Unternehmer innerhalb der kühlenden Zeit über die Modellform oder auf andere eindeutige Weise.
  2. So bald wie möglich, aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach dem in Absatz 1 genannten Bericht wird der Verbraucher das Produkt zurückgeben oder dies an (einem autorisierten Vertreter des Unternehmers) dem Unternehmer übergibt. Dies ist nicht notwendig, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst zu sammeln. Der Verbraucher hat in jedem Fall die Rückgabezeit beobachtet, wenn er das Produkt zurückgibt, bevor die Kühlungspanne abgelaufen ist.
  3. Der Verbraucher gibt das Produkt mit allen zugeführten Zubehörteilen zurück, wenn sie in Originalzustand und Verpackung vernünftigerweise möglich ist und gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Abzugsrechtes liegen beim Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rückgabe des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht berichtet hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss oder wenn der Unternehmer angibt, die Kosten selbst zu tragen, muss der Verbraucher die Kosten für die Rendite nicht tragen.
  6. Wenn der Verbraucher nach dem ersten Widerruf explizit, dass der Betrieb des Dienstes oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, der nicht zum Verkauf vorbereitet wurde, in einem begrenzten Volumen beginnt oder eine bestimmte Menge während des Kühlungszeitraums beginnt, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer zum Zeitpunkt des Prohibitions an diesem Teil des Engagements.
  7. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Leistung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in begrenztem Volumen oder Mengen oder für die Lieferung von Distriktheizungen vorbereitet sind, wenn:
  8. Der Unternehmer hat dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Auszugsrecht, die Kostenzulage im Falle eines Rückzugs oder das Modellformular für den Rückzug oder die Auszahlung zur Verfügung gestellt;
  9. Der Verbraucher hat während der Abkühlungszeit nicht ausdrücklich den Beginn der Leistung oder Lieferung von Gas-, Wasser-, Strom- oder Distriktheizung angefordert.
  10. Der Verbraucher hat keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die an einem Materialträger geliefert werden, wenn:
  11. Er stimmte nicht ausdrücklich zu, die Einhaltung der Vereinbarung vor dem Ende der Abkühlungszeit vor ihrer Lieferung zu beginnen.
  12. Er hat nicht anerkannt, sein Rückzugsrecht zu verlieren, wenn er seine Erlaubnis erteilt; oder
  13. Der Unternehmer hat diese Aussage nicht vom Verbraucher bestätigt.
  14. Wenn der Verbraucher sein Abhebungsrecht nutzt, werden alle zusätzlichen Vereinbarungen durch den Betrieb des Rechts aufgelöst.


Artikel 9 - Verpflichtungen des Unternehmers im Falle des Rückzugs

  1. Wenn der Unternehmer die Benachrichtigung des Verbrauchers elektronisch ermöglicht, sendet er unmittelbar nach Erhalt dieses Berichts eine Bestätigung des Empfangs.
  2. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich aller vom Unternehmer für das zurückgegebenen Produkt berechneten Lieferkosten, jedoch innerhalb von 14 Tagen an dem Tag, an dem der Verbraucher die Auszahlung meldet. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst zu sammeln, kann er darauf warten, zurückzuzahlen, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher zeigt, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, wann früher fällt.
  3. Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher zur Erstattung verwendet hat, sofern der Verbraucher sofern nicht sofort zustimmt. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Liefermethode als die billigste Standarddelieferung entschieden hat, muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht zurückzahlen.


Artikel 10 - Ausschluss des Rückzugsrechtes

Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen des Rückzugsrechtes ausgeben, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies mit dem Angebot zumindest rechtzeitig vor Abschluss der Vereinbarung eindeutig erklärt hat:

  1. Produkte oder Dienstleistungen, die der Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Auszahlungsfrist auftreten können
  2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen wurden. Eine öffentliche Auktion bedeutet eine Vertriebsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen dem Verbraucher, der persönlich anwesend ist, vom Unternehmer angeboten werden oder die Möglichkeit erhalten, auf der Auktion persönlich anwesend zu sein, angeführt von einem Auktionator, und bei der die erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen zu kaufen.
  3. Servicevereinbarungen nach vollständiger Leistung des Dienstes, jedoch nur wenn:
  4. Die Umsetzung hat mit der expliziten vorherigen Genehmigung des Verbrauchers begonnen. Und
  5. Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Rückzugsrecht verliert, sobald der Unternehmer die Vereinbarung vollständig implementiert hat.
  6. Paketreisen wie in Artikel 7: 500 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs und Abkommen des Passagiertransports;
  7. Servicevereinbarungen für die Bereitstellung von Unterkünften, wenn ein bestimmter Datum oder eine bestimmte Umsetzungsphase in der Vereinbarung und andere als für Wohnzwecke, Frachttransporte, Autovermietungsdienste und Catering vorgesehen sind;
  8. Vereinbarungen zu Freizeitaktivitäten, wenn in der Vereinbarung ein bestimmter Datum oder eine bestimmte Umsetzungsphase vorliegt;
  9. Produkte, die nach Verbrauchern hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder für eine bestimmte Person eindeutig bestimmt sind.
  10. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  11. Versiegelte Produkte, die nicht für die Rückkehr zur Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene geeignet sind und deren Siegel nach der Entbindung gebrochen wurde;
  12. Produkte, die aufgrund ihrer Erdung mit anderen Produkten gemischt werden;
  13. Alkoholische Getränke, deren Preis über die Schlussfolgerung der Vereinbarung vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen stattfinden kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen des Marktes abhängt, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  14. Versiegelt audio-Video -Aufnahmen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
  15. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements dazu;
  16. Die Lieferung digitaler Inhalte als an einem Materialträger, jedoch nur wenn:
  17. Die Umsetzung hat mit der expliziten vorherigen Genehmigung des Verbrauchers begonnen. Und
  18. Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Recht auf Rückzug verliert.


Artikel 11 - Der Preis

  1. Während des im Angebots angegebenen Gültigkeitszeitraums werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuerpreise nicht erhöht.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss mit variablen Preisen hat. Diese Knechtschaft an Schwankungen und die Tatsache, dass die genannten Preise sind, sind die Zielpreise mit dem Angebot.
  3. Die Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss der Vereinbarung sind nur dann zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind.
  4. Die Preissteigerungen von 3 Monaten nach Abschluss der Vereinbarung sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies festgelegt hat und:::
  5. Dies sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen; oder
  6. Der Verbraucher hat die Befugnis, die Vereinbarung mit dem Tag, an dem der Preiserhöhung beginnt, mit Wirkung zu kündigen.
  7. Die im Bereich der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise umfassen die Mehrwertsteuer.


Artikel 12 - Einhaltung der Vereinbarung und zusätzlicher Garantie

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit sowie die gesetzlichen Bestimmungen und/oder staatlichen Vorschriften, die zum Zeitpunkt der Schlussfolgerung der Vereinbarung vorhanden sind, entsprechen. Wenn der Unternehmer vereinbart ist, garantiert er auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
  2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur beschränkt niemals die gesetzlichen Rechte und die Behauptungen, dass der Verbraucher auf der Grundlage der Vereinbarung gegen den Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt hat.
  3. Eine zusätzliche Garantie wird als eine Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Produzenten verstanden, in dem er bestimmte Rechte oder Ansprüche an den Verbraucher gewährt, die über das hinausgehen, was sie rechtlich verlangt, wenn er seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt hat.


Artikel 13 - Lieferung und Implementierung

  1. Der Unternehmer wird die größtmögliche Versorgung beim Empfang und bei der Umsetzung von Produktordnungen und bei der Beurteilung von Anwendungen für Dienstleistungen einhalten.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer bekannt gemacht hat.
  3. Berücksichtigung dessen in Artikel 4 davon Allgemeine Geschäftsbedingungen Es wird angegeben, dass der Unternehmer akzeptierte Bestellungen mit gebührender Geschwindigkeit, jedoch spätestens 30 Tage ausführen wird, es sei denn, eine andere Lieferzeit wurde vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht ausgeführt oder nur teilweise ausgeführt werden kann, benachrichtigt der Verbraucher dies spätestens 30 Tage nach seiner Bestellung. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Vereinbarung ohne Kosten und das Recht auf Entschädigung zu kündigen.
  4. Nach der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz wird der Unternehmer den Betrag zurückzahlen, den der Verbraucher unverzüglich bezahlt hat.
  5. Das Risiko von Schäden und/oder Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Moment der Lieferung an den Verbraucher oder einen Vertreter, der dem Unternehmer festgelegt und angekündigt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


Artikel 14 - Dauer Transaktionen: Dauer, Stornierung und Erweiterung

Stornierung:

  1. Der Verbraucher kann zu jeder Zeit eine Vereinbarung stornieren, die einen unbestimmten Zeitraum geschlossen hat und beabsichtigt, regelmäßig Produkte (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen mit gebührender Einhaltung vereinbarter Stornierungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat zu liefern.
  2. Der Verbraucher kann zu jeder Zeit eine Vereinbarung kündigen, die einen festen Zeitraum geschlossen hat und der beabsichtigt, regelmäßig Produkte (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen am Ende der festen Dauer zu liefern, wobei die vereinbarten Stornierungsregeln und eine Stornierungsfrist von höchstens einem Monat beobachtet werden.
  3. Der Verbraucher kann die in den vorherigen Mitgliedern genannten Vereinbarungen ausführen:
  4. Zu jeder Zeit stornieren und nicht auf eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt;
  5. Zumindest auf die gleiche Weise abbrechen, wie sie von ihm eingegeben wurden;
  6. Immer mit der gleichen Kündigungsfrist wie der Unternehmer für sich selbst festgelegt.

Verlängerung:

  1. Eine Vereinbarung, die für einen festgelegten Zeitraum geschlossen wurde und die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann für eine bestimmte Dauer nicht stillschweigend verlängert oder erneuert werden.
  2. Durch die Abweichung aus dem vorherigen Absatz wird eine Vereinbarung, die für einen festgelegten Zeitraum geschlossen wurde und die regelmäßige Bereitstellung von täglichen Nachrichten und wöchentlichen Magazinen und Magazinen ausgibt, stillschweigend verlängert werden, wenn der Verbraucher diese erweiterte Vereinbarung bis zum Ende der Verlängerung mit einem Kündigungszeitraum von größtenteils von größtem Monat stornieren kann.
  3. Eine Vereinbarung, die für einen festgelegten Zeitraum getroffen wurde und die regelmäßig Produkte oder Dienstleistungen liefern soll, kann nur für einen unbestimmten Zeitraum stillschweigend verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einen Monat absagen kann. Die Kündigungsfrist beträgt maximal drei Monate, falls die Vereinbarung arrangiert ist, jedoch weniger als einmal im Monat die Lieferung von Tag, Nachrichten und wöchentliche Zeitungen und Zeitschriften.
  4. Eine Vereinbarung mit einer begrenzten Dauer, die regelmäßig angeordnet wurde, um Tag, Nachrichten und wöchentliche Zeitungen und Magazine (Test- oder Einführungsabonnement) vorzustellen, wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach dem Ende des Tests oder der Einführung.

Dauer:

  1. Wenn eine Vereinbarung eine Dauer von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher die Vereinbarung jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und Fairness lehnen die Stornierung vor dem Ende der vereinbarten Dauer ab.


Artikel 15 - Zahlung

  1. In dem Maße, in dem es nicht in der Vereinbarung oder den zusätzlichen Bedingungen festgelegt ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Kühlzeitzeit oder in Ermangelung einer Kühlzeit innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung oder in Abwesenheit einer Kühlungspause bezahlt werden. Im Falle einer Vereinbarung zur Bereitstellung eines Dienstes beginnt dieser Zeitraum am Tag, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Beim Verkauf von Produkten an die Verbraucher darf der Verbraucher eintreten Allgemeine Geschäftsbedingungen Niemals verpflichtet werden, mehr als 50%zu zahlen. Wenn die Vorauszahlung festgelegt ist, kann der Verbraucher kein Recht auf die Ausführung der entsprechenden Reihenfolge oder Dienstleistungen vorliegen, bevor die festgelegte Vorauszahlung stattgefunden hat.
  3. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten an den Unternehmer sofort zu melden.
  4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung nicht rechtzeitig erfüllt, wird dies, nachdem er dem Verbraucher einen Zeitraum von 14 Tagen durch den Unternehmer und den Unternehmer verliehen hat Unternehmer berechtigt, die von ihm entstandenen außergerichtlichen Sammelkosten zu berechnen. Diese Sammelkosten sind maximal: 15% auf ausstehende Beträge von bis zu 2.500 €; 10% in den folgenden 2.500 € und 5% in den folgenden 5.000 € mit mindestens 40 €. Der Unternehmer kann von den oben genannten Beträgen und Prozentsätzen zum Nutzen des Verbrauchers abweichen.


Artikel 16 - Beschwerdenverfahren

  1. Der Unternehmer hat ein ausreichend angekündigtes Beschwerdenverfahren angekündigt und die Beschwerde gemäß diesem Verfahren für Beschwerden behandelt.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer vollständig vorgelegt und innerhalb einer angemessenen Zeit nach dem Finden des Verbrauchers klar definiert werden.
  3. Bei dem Unternehmer vorgelegte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsnachricht und einem Hinweis, wenn der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
  4. Eine Beschwerde über ein Produkt, eine Dienstleistung oder -dienstleistung des Unternehmers kann auch über ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Website von thuiswinkel.org www.thuiswinkel.org eingereicht werden. Die Beschwerde wird dann sowohl an den unternehmerischen Unternehmer als auch an thuiswinkel.org gesendet.
  5. Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde in der gegenseitigen Konsultation zu lösen. Nach dieser Zeit entsteht ein Streit, der für die Streitbeilegung anfällig ist.


Artikel 17 - Streitigkeiten

  1. Über Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf dem dies Allgemeine Geschäftsbedingungen In Bezug auf das niederländische Gesetz gilt.
  2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über die Erstellung oder Umsetzung von Vereinbarungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von diesem Unternehmer erbracht oder bereitgestellt werden sollen, können sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer an die folgenden Bestimmungen beobachtet werden, die dem Ausschuss von Thuiswinkel, postbus 90600, 2509, in der Hague (WWW.Sgc) (WWW.SGC) (WWW.SGC) (WWW.SGC) (WWW.SGC) (WWW.SGC).
  3. Ein Streit wird nur vom Streitausschuss bearbeitet, wenn der Verbraucher den Unternehmer zuerst seine Beschwerde innerhalb einer angemessenen Zeit vorgelegt hat.
  4. Wenn die Beschwerde nicht zu einer Lösung führt, muss der Streit zu den letzten 12 Monaten nach dem Datum, an dem der Verbraucher die Beschwerde beim Unternehmer schriftlich oder in einem anderen Formular zur Bestimmung der Kommission vorgelegt hat, an den Streitausschuss gebracht werden.
  5. Wenn der Verbraucher dem Streitausschuss einen Streit vorlegen möchte, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Der Verbraucher bevorzugt es dem Unternehmer, dies zuerst zu melden.
  6. Wenn der Unternehmer dem Streitausschuss einen Streit vorlegen möchte, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach schriftlichem Schreiben des Unternehmers schriftlich ausdrücken, unabhängig davon, ob er dies wünscht oder den Streit, der vom zuständigen Gericht behandelt wird. Wenn der Unternehmer innerhalb von fünf Wochen die Wahl des Verbrauchers nicht hört, hat der Unternehmer Anspruch auf den Streit um das zuständige Gericht.
  7. Der Streitausschuss entscheidet unter den Bedingungen, die in den Vorschriften des Streitausschusses festgelegt sind (www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2404/thuiswinkel). Die Entscheidungen des Streitausschusses werden durch verbindliche Beratung getroffen.
  8. Der Streitausschuss wird nicht mit einem Streit umgehen, und ob die Behandlung aufhören wird, wenn der Unternehmer eine Aussetzung der Zahlung gewährt wurde, er war in einem Insolvenzzustand oder hat seine Geschäftsaktivitäten tatsächlich beendet, bevor ein Streit durch die Kommission bei der Anhörung behandelt wurde und eine endgültige Entscheidung getroffen wurde.
  9. Wenn zusätzlich zum Ausschuss von Thuiswinkel Dispututs eine andere anerkannte oder zum Stellungsstreitigkeiten für Verbraucherangelegenheiten (SGC) oder das Complaints Institute for Financial Services (KIFID) verbundene Streitausschüsse zu einer kompetenten Streitausschuss für Streitigkeiten für Streitigkeiten über die Methode des Vertriebs oder der Verkäufe oder des Ausschusses für Streitigkeiten berechtigt ist. Für alle anderen Streitigkeiten, die andere mit SGC- oder Kifid verbundene Streitausschuss anerkannt.


Artikel 18 - Brancheg -Garantie

  1. Thuiswinkel.org garantiert die Erfüllung der verbindlichen Ratschläge des Dhuiswinkel -Streitausschusses durch seine Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschließt, innerhalb von zwei Monaten nach dem Versand den verbindlichen Ratschlägen dem Gericht vorzulegen. Diese Garantie lindert, wenn der Bindungsberat vom Richter nach dem Test und dem Urteil, das zeigt, dass dies in Kraft der Justiz festgelegt wurde, aufrechterhalten wurde. Bis zu einem maximalen Betrag von 10.000 € pro Bindungsberatung wird dieser Betrag an den Verbraucher ein tiefes Home Shop.org gezahlt. Bei Beträgen von mehr als 10.000 € pro Bindungsberatung werden 10.000 € bezahlt. Für die multiple hashuiswinkel.org ist eine Anstrengungsverpflichtung, um sicherzustellen, dass das Mitglied den verbindlichen Rat erfüllt.
  2. Für die Verwendung dieser Garantie ist es erforderlich, dass der Verbraucher dies unter thuiswinkel.org schriftlich eingelegt wird und dass er seinen Anspruch an den Unternehmer auf thuiswinkel.org übertragen wird. Wenn die Forderung gegen den Unternehmer mehr als 10.000 Euro beträgt, wird dem Verbraucher angeboten, seinen Anspruch in den Umfang von 10.000 € auf Thuiswinkel.org zu übertragen, wonach diese Organisation die Zahlung an den Verbraucher in seinem eigenen Namen und seine Kosten an den Verbraucher beantragt.



Artikel 19 - Zusätzliche oder verschiedene Bestimmungen

Zusätzlich oder davon Allgemeine Geschäftsbedingungen Abweichungsbestimmungen können nicht zum Nachteil des Verbrauchers erfolgen und müssen schriftlich oder so aufgezeichnet werden, dass sie auf einen nachhaltigen Datenbetreiber zugänglich gespeichert werden können.


Artikel 20 - Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen winkel.org.org

  1. Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen sind erst nach Veröffentlichung in angemessener Weise in Kraft, um zu verstehen, dass im Falle von anwendbaren Änderungen während der Dauer eines Angebots die günstigste Bestimmung für den Verbraucher herrscht.


Thuiswinkel.org

www.thuiswinkel.org

Horaplantsoen 20, 6717 lt Ede