Procedura di reclamo

È possibile inviare un reclamo sia su un prodotto che sul servizio fornito. Puoi presentare un reclamo scrivendo un'email a info@orange-audio.com. Riceverai conferma di ricezione del tuo reclamo entro 7 giorni. Riceverai una risposta sostanziale al tuo reclamo da parte nostra entro 14 giorni.

 

Non sei d'accordo con la soluzione o non possiamo raggiungere un accordo insieme? Non sei soddisfatto della gestione del tuo reclamo? Quindi puoi sottoporlo al Thuiswinkel Disputes Committee, PO Box 90600, 2509 LP a L'Aia (www.sgc.nl). Puoi anche inviare il tuo reclamo tramite la Piattaforma ODR Europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Indirizzo di ritorno

OrangeAudio
Rendementsweg 12 E

3641 SK Mijdrecht

Notiziario

Inviamo un'e-mail circa una volta al mese. Inviamo informazioni su promozioni e nuovi prodotti tramite e-mail.