Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir el acuerdo en un plazo de 14 días sin indicar los motivos si se trata de una compra a través de la tienda web. Si ha comprado un producto que no está disponible en la tienda web, este derecho de devolución no se aplica.
El plazo de desistimiento expira a los 14 días siguientes al día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, adquiera la posesión física de la mercancía. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su desistimiento del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito, por correo postal o correo electrónico). Puedes usarlo para esto Formulario de retiro (PDF), pero no estás obligado a hacerlo. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si revoca el acuerdo, le devolveremos todos los pagos que haya realizado hasta ese momento, incluidos los costos de envío (con la excepción de cualquier costo adicional resultante de su elección de un método de entrega distinto del envío estándar más barato que ofrecemos) sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de que hayamos sido informados de su decisión de revocar el acuerdo. Si solo devuelves una parte de tu pedido, no se reembolsarán los gastos de envío. Le reembolsaremos utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará ninguna tarifa por dicho reembolso. Podemos esperar con el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya demostrado que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora, pero en cualquier caso a más tardar 14 días después del día en que nos comunique su decisión de rescindir el contrato. Llegará a tiempo si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Los costes directos de devolución de la mercancía corren por su cuenta. Usted sólo es responsable de cualquier disminución de valor de los bienes resultante del uso de los mismos que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Dirección de devolución
OrangeAudio
Rendementsweg 12 E
3641 SK Mijdrecht
Apéndice I: Formulario de desistimiento
Formulario de retiro
(sólo complete y envíe este formulario si desea retirarse del acuerdo)
Para: OrangeAudio, Rendementsweg 12 E, 3641 SK en Mijdrecht, info@orange-audio.com
Lugar, fecha
Por la presente le informo que revoco nuestro acuerdo respecto a la venta de los siguientes productos:
Designación del producto:
Ordenado por fecha:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor: