Sur le site Web de OrangeAudio Vous pouvez commander nos produits. Sur cette page, nous expliquons brièvement le processus de commande et les méthodes de paiement que vous pouvez utiliser pour commander des produits.

Commande

Après avoir vu et ajouté des produits à votre panier, vous pouvez payer dans le WebShop. Pour ce faire, vous pouvez consulter votre panier et cliquer sur le bouton "Appelez" ici. De cette façon, vous serez détourné vers le processus de commande. Comme indiqué dans le panier, nous ne facturerons aucun frais d'expédition lorsque vous passez une commande.

Une fois arrivé dans le processus de commande, sur la page de paiement, vous pouvez saisir vos coordonnées. Nous avons besoin de ces informations pour envoyer la commande. Nous gérerons bien sûr vos données extrêmement attentivement. Lorsque vous avez entré vos données, vérifiez-les attentivement.

Livraison

Nous paierons votre commande dès que possible après réception de la commande. Dans tous les cas, vous recevrez un code de piste et de trace avec lequel vous pouvez suivre votre commande. Dans le cas où notre transporteur ne vous rencontre pas à la maison, le produit sera à nouveau offert. 

Le délai de livraison de toutes les commandes passées avant 18h00 avec une méthode d'expédition standard est le jour ouvrable suivant, sauf s'il y a un retard dans notre transporteur. Pour les commandes passées le vendredi après-midi après 18h00, samedi et dimanche, la livraison n'a lieu que mardi. 

Nous ne facturerons jamais des frais supplémentaires pour l'envoi standard de votre commande: nous expédierons votre commande gratuitement.

Cependant, vous avez quatre options différentes pour la méthode d'expédition:

1. Procurez-vous dans le magasin - OrangeAudio Mijdrecht (gratuit). Avant les heures d'ouverture, consultez les heures d'ouverture à jour ou prenez rendez-vous par courrier ou par téléphone.

2. Standard - commandé le même jour avant 18h00 avec Postnl (gratuit). Les commandes qui sont faites pendant le week-end sont envoyées - si les produits sont en stock - lundi avec Postnl.

3. Livraison du soir - Les jours de travail entre 17h00 et 22h00 (5,00 €). Si vous préférez la livraison après 17h00, vous pouvez choisir cette option. Si le produit commandé est en stock, s'il est commandé avant 17h00, vous recevrez la prochaine soirée en semaine. Cette méthode d'expédition ne s'applique qu'aux adresses néerlandaises.

4. Livraison le jour même - seulement si elle est commandée pendant la semaine à 9h30 (10,00 €). Si vous commandez avant 9h30 (uniquement dans NL), vous le recevrez le même jour. Donc, même si vous commandez 9h30 entre le vendredi 18h00 et le lundi matin, vous pouvez également le recevoir lundi. La livraison est toujours le soir entre 17h00 et 22h00.

Avant de passer votre commande, vous devez accepter les termes et conditions généraux de OrangeAudio. Après avoir sélectionné un mode de paiement, vous pouvez passer votre commande. 

Après avoir cliqué sur "Placer la commande", vous pouvez satisfaire votre commande dans un environnement externe et sécurisé de notre partenaire de paiement. Après avoir établi la somme de la commande, vous serez détourné vers la page de confirmation de votre commande, sur le site Web d'Orange Audio. Votre confirmation sera également confirmée par e-mail.

Paiement

Après avoir saisi vos coordonnées, vous pouvez sélectionner un mode de paiement. Ces différentes méthodes de paiement sont Pièce pour Pièce expliqué dans la section suivante.

Sur le site Web de OrangeAudio Vous pouvez payer avec les méthodes de paiement suivantes:

  • Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
  • idéal
  • Pomme
  • Google Pay
  • Payer Klarna après
  • Bancontact
  • Maestro
  • Sofort
  • Pay Pal

Ces méthodes de paiement sont Non coûts associés.

Lorsque vous sélectionnez un mode de paiement, vous pouvez satisfaire la commande dans l'environnement sécurisé de notre partenaire de paiement après avoir cliqué sur "Place". Nous facturerons les frais pour aucune des méthodes de paiement ci-dessus.

Si vous choisissez "Payez Klarna après", vous pouvez payer les produits après les avoir reçus. Vous recevrez une facture de Klarna et aurez 14 jours après avoir reçu les marchandises pour effectuer le paiement. 

Bulletin

Nous envoyons un e-mail environ une fois par mois. Dans le courrier, nous envoyons des informations sur les promotions et les nouveaux produits.