Procédure de plainte

Vous pouvez soumettre une plainte sur un produit et sur les services offerts. Vous pouvez soumettre une plainte en écrivant un email à info @orange-audio.com† Vous recevrez une confirmation de votre plainte dans les 7 jours. Dans une période de 14 jours, vous recevrez une réponse substantielle à votre plainte.

Si vous êtes en désaccord avec la solution ou ne sortons-nous pas ensemble? Êtes-vous pas satisfait de la manipulation de votre plainte? Ensuite, vous pouvez soumettre cela au comité des conflits de Thuiswinkel, PO Box 90600, 2509 LP à La Haye (www.sgc.nl). Vous pouvez également soumettre votre plainte via la plate-forme ODR européenne viahttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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Genieweg 4
3641 RH Mijdrecht