Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif s'il s'agit d'un achat via la boutique en ligne. Si vous avez acheté un produit qui n'est pas disponible dans la boutique en ligne, ce droit de retour ne s'applique pas.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prenez physiquement possession de la marchandise. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre rétractation du contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple par écrit, par courrier ou par e-mail). Vous pouvez l'utiliser pour cela Formulaire de rétractation (PDF), mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez le contrat, vous recevrez de notre part tous les paiements que vous avez effectués jusqu'à ce moment-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des éventuels frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre décision de révoquer le contrat. Si vous ne retournez qu'une partie de votre commande, les frais de livraison ne seront pas remboursés. Nous vous rembourserons en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; dans tous les cas, aucun frais ne vous sera facturé pour un tel remboursement. Nous pouvons attendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez démontré que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise sans délai, mais en tout cas au plus tard 14 jours après le jour où vous nous communiquez votre décision de résilier le contrat. Vous êtes à temps si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de retour de la marchandise sont à votre charge. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des biens résultant d'une utilisation des biens allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Adresse de retour
OrangeAudio
Rendementsweg 12 E
3641 SK Mijdrecht
Annexe I : Formulaire de rétractation
Formulaire de rétractation
(ne remplissez et renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez vous retirer du contrat)
Pour : OrangeAudio, Rendementsweg 12 E, 3641 SK à Mijdrecht, info@orange-audio.com
Lieu, date
Je vous informe par la présente que je révoque notre accord concernant la vente des produits suivants :
Désignation du produit :
Classé par date :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :